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- 自分の家のように親身になってくれて感謝しています。希望が全て叶いました。
自分の家のように親身になってくれて感謝しています。希望が全て叶いました。
お客様名 | I様 |
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施工地域 | 秋田市 |
施工内容 | 浴室、トイレ、洗面脱衣室 |
工 期 | 3週間 |
リフォームしようと思ったきっかけを教えてください。
築32年になる我が家。水回りが古くなっており、トイレの水漏れや、浴室の蛇口の錆びも気になっていました。
冬は浴室と洗面脱衣室がとにかく寒いということもあり、思い切ってリフォームを決めました。
数社の中からアイ・リフォームを選んだ理由は?
クリナップショールームで、アイ・リフォームさんがイベントを開催しておりましたので、お話を伺いました。私たち夫婦はリフォームの意思を固めており、工事業者を探していたので、簡単な家の図面も持参。
自分たちの希望を一通りお話しました。
担当者の加藤さんの丁寧な説明を聞き終わったときに、最初に感じたのは「全部希望を叶えると予算は結構かかるな…」というのが正直なところです。同時に、「この方はすべてにおいて正直に話してくれた」とも感じました。
予算がだいぶオーバーでしたので、
一度見積もりを頂いてからしばらく何の連絡もしなかったのですが、その期間も何かを押しつけてくることもなく、十分検討する時間をいただきました。
気さくな担当者さんで、実はお話を最初に聞いたときから「この担当者さんにお願いしよう」って決めていたんですけどね(笑)。
どんな風にリフォームしましたか?
浴室は見た目の暖かさも重視してピンク系の壁を選び、アクセントで花柄を選びました。
床はTOTOさんの「ほっカラリ床」に。床の内側に断熱クッション素材が入っていて柔らかいし、滑りにくいし、浴室に暖房換気扇を付けたので浴室内も暖かく、
掃除もラクになりました。
広くなった浴槽では足も伸ばせるし、1日の疲れをとるお風呂を妥協しないでリフォームして良かったと思います。
また、洗面脱衣室入口もトイレも浴室も、戸は全て引き戸にしました。
決して広くはない水回り面積ですが、戸の位置やレイアウトでこうも快適になるのかと驚きました。
トイレは水タンクのないネオレストを採用。以前よりも広くすっきりな空間になりました。トイレの壁の一部は私(ご主人)のユーモアを採用してスヌーピーに。
遊び心があってとても気に入っています。
アイ・リフォームの対応はどうでしたか?
工事中何か分からないこと、気になるところがあるとすぐ電話していましたが、良く対応してくれました。職人さんも話やすく、追加工事もすぐに対応して頂きました。今後の事も考え、自分の家のように親身になって提案してくれました。
本当に良くやってくれたと思います。完成してからも、長くきれいに使うために毎日ちょこちょこできるお風呂のお掃除の仕方を教えてくれたり(笑)。私が教えてあげたり(笑)、今のところ夫婦で実行していますので、浴室もトイレもピカピカですよ!
実際にリフォームしてみていかがでしたか?
とにかくお風呂場も洗面脱衣室も以前より温かくて快適です。
工事費用も予定金額よりは多少オーバーしてしまいましたが納得しており、とても満足しています。
実際の商品を、見たり、触れたり、体験したかったのでショールームには何度も行きました。
何かを決める時も、加藤さんの実体験や今までの経験をもとに打ち合わせ出来たので、参考になりました。
浴室の入口を引き戸にしたのですが、引き戸の高さを変更しても価格は変わらないことは、私が加藤さんにさきに教えました(笑)
見積もりも何度か変更がありましたが、納得しながら進めることができました。
知らないことを知って得した気分になったり、予想外にお金がかかるところもあったりと、納得の連続がリフォームの満足につながったと思います。
クローク収納の棚も大満足です。「こうしたい」をすべて叶えてくれてありがとうございました。
第68号
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