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- 長い目で見た時の提案もしてくれたので安心してお任せすることが出来ました。
長い目で見た時の提案もしてくれたので安心してお任せすることが出来ました。
お客様名 | M様 |
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施工地域 | 秋田市 |
施工内容 | 2階ベランダ 水廻り(キッチン・トイレ・シャワールーム)の増築 |
工 期 | 1.5ヶ月 |
どうしてリフォームしようと思ったのですか?
2階で生活しているのですが、トイレやキッチンが1階にしかなかったので、そのたびに1階まで降りてゆかねばならず、非常に不便を感じていました。そこで、2階だけで、生活が完結できる空間にしたいと思いましてリフォームを決意しました。
どこをリフォームされましたか?
西側のベランダは現在利用しておらず、夏は西日地獄。冬は窓がしっかりしまらず部屋の中に雪がつもっていました。
ですのでこのベランダを潰して壁にして、トイレとキッチン、それからシャワーをつけようと思いました。
どうしてアイリフォームに決めようと思ったのですか?
初めてのリフォームでしたので、どうしようかと思ったのですが、たまたま知人からアイ・リフォームさんを紹介されたので連絡をとってみました。
実際に何度かお会いしてみて、そのたびに「わからないことは何でも聞いて下さい」と言っていただいたのでとても話しやすかったのが印象的でした。やっぱり、初めてのリフォームですから、コミュケーションが取りやすい会社さんにお願いした方が進めやすいと思いました。
一番の決め手はなんでしたか?
トイレについては、正直な話、ウォシュレットさえついていれば凄く安くてもいいと思っていました。ところが、アイリフォームの社長である進藤さんは、そこそこ値段の高いTOTOのトイレを提案してきたのです。
理由を尋ねた所、長く利用するものだから、イニシャルコストよりランニングコストを抑えたほうが後々楽になるとのお話でした。これにはビックリしました。実際に考えてみるとただ装置を付けることだけを考えていて実際の利用の想像が全く欠落していたのです。そこまで考えて提案してくれるのだから、全てをお任せすることが出来ると思いました。
後日TOTOのショールームにトイレを見入った時にTOTOの方に施工会社を聞かれたのでアイ・リフォームさんと答えると、アイリフォームさんは間違いないと大絶賛していました。これで信頼が揺るぎないものとなりました。
リフォームを依頼されてみていかがでしたか?(プランはどうでしか?)
とにかくこちらは、トイレ、キッチン、シャワーそのものにしか考えがまわらなかったのですが、それに付随してドアだとか窓、電気などは全てアイ・リフォームさんが考えてくれて提案してくれました。
こちらはただ、もう本当に全てお任せ状態だったのです。
これは依頼する側としてはとても楽でしたね。
アイリフォームにお願いをして、最も良かったと思われる具体的な事例は?
水道工事をした所、既存のお風呂のボイラーからのお湯の出方が著しく悪くなってしまいまして進藤さんにすぐ連絡をして対処していただきました。前よりお湯の出方が良くなってかえって助かりました。
また、工事中のアクシデントで2階の天井に穴があいてしまって修繕をお願いしましたが、こちらも誠実に対処していただきました。前より綺麗になってしまってこちらが恐縮するくらいでした。アクシデントがあった時にとても誠実にしっかりと対応して頂いてとても嬉しかったです。
アイリフォームの施工はいかがでしたか?(リフォーム後はどうですか?)
想像はしてましたが、これほど快適だとは思っていませんでした。断熱材の入ったしっかりした外壁に守られて、外の物音も気にならなくなりました。そして何よりわざわざ提案していただいた快適なトイレです。
生活空間のすぐ近くに快適なトイレがあることがこんなにも精神的な安らぎをもたらすとは。
アイ・リフォームさんにはただただ、感謝の思いです。
そして、古い家ですから今後のメンテナンスにも相談にのって頂けるようにこれからもお願いしたいです。
第68号
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